Корзина
KalinaBud
+380 (95) 098-45-01

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Ваша уверенность – наш приоритет! Мы понимаем, что даже при тщательном выборе товара могут возникнуть ситуации, когда необходимо вернуть или обменять покупку. Именно поэтому мы разработали прозрачную и удобную политику возврата и обмена товаров. Когда можно вернуть товар? * Товар поврежден: При доставке были обнаружены механические повреждения. * Несоответствие описанию: Характеристики товара не соответствуют указанным на сайте. * Вы передумали: Вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств. Как оформить возврат? * Свяжитесь с нами: Позвоните нам по телефону +380 (95) 098-45-01 * Опишите причину возврата: Кратко изложите причину, по которой вы хотите вернуть товар. * Отправьте товар: г.Одесса. ул.Радостная 9 Новая почта 19 Возврат денежных средств * Сроки возврата: Денежные средства будут возвращены вам в течение 3 рабочих дней с момента получения нами возвращенного товара. * Способ возврата: Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата. Мы покрываем расходы доставки только в том случае, когда товар был не надлежащего качества. Если товар надлежащего качества, все расходы несет покупатель. Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.